برند ساما با بیش از 18 سال سابقه در زمینه واردات برف پاکن با کیفیت در ایران و کانادا اولین و تخصصی ترین مرجع برف پاکن در ایران میباشد.ساما دارای تنوع بیش از 200 مدل برف پاکن جلو و بیش از شصت مدل برف پاکن عقب برای انواع خودرو میباشد.تلاش مجموعه ساما همواره ارتقا و حفظ کیفیت محصولات و خدمات و نیز ارایه مشاوره برای مصرف کنندگان عزیز بوده و هست.
فروشگاه اینترنتی بازرگانی ساما، تمام تلاش خود را جهت سهولت هرچه بیشتر فرآیند خرید مشتریان به کار گرفته است.
چه مواقعی می توانیم کالا را مرجوع کنیم ؟
مغایرت کالا با محتوا
نقص فنی
توجه: مهلت ثبت مرجوعی24 ساعت پس از دریافت کالا می باشد
کالا را چطور ارسال کنیم؟
درخواست مرجوعی خود را با تلفن 09121394193 یا 09333887900 مطرح کنید.
مرجوع کردن با دلیل “از خرید خود منصرف شدم” (دلایل سلیقه ای) ، تنها پیش از ارسال کالا امکان پذیر است.
از ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی بازرگانی ساما، خودداری کنید.
برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه، بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
در صورتی که ساکن شهرهایی به غیر از تهران و مشهد هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز اقدام کنید ، و تصویر رسید پستی را از طریق ایمیل تلگرام یا واتسپ شماره های فوقارسال کنید.
درصورتی که داخل شهرهای تهران و مشهد هستید عملیات مرجوعی با هماهنگی و راهنمایی پشتیبانی بازرگانی ساما صورت گیرد.
در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط پشتیبانی بازرگانی ساما، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود
